عبدالعزيز العصيمي تويتر
وحصلت خدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال الموحد 19996 في وزارة التعليم مؤخرًا على الجائزة الذهبية لأفضل خدمة عملاء (Best Customer Services)، والجائزة الفضية في أفضل خدمة ذاتية تقنية (Best use of Self Service Technology) ، وذلك في مسابقة مراكز الاتصال العالمية على مستوى العالم؛ وذلك بعد فوزها على مستوى الشرق الأوسط وأوروبا وإفريقيا، وتأهلها للتصفيات العالمية. وتنافس على الجائزة أكثر من 1500 مركز اتصال وخدمة عملاء في 50 دولة حول العالم، بإشراف منظمة Contact Center World ، العالمية التي أُقيمت في مدينة براغ عاصمة دولة التشيك. "العصيمي": أكثر من 18 ألف طلب لمقابلة وزير التعليم سبق 2018-12-16 16 ديسمبر 2018 - 9 ربيع الآخر 1440 10:55 PM كشف عبدالعزيز العصيمي، المشرف العام على مركز رعاية المستفيدين وخدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال الموحد بوزارة التعليم، عن وجود أكثر من 18 ألف طلب لمقابلة وزير التعليم، الدكتور أحمد العيسى. وتنافس على الجائزة أكثر من 1500 مركز اتصال وخدمة عملاء في 50 دولة حول العالم، بإشراف منظمة Contact Center World ، العالمية التي أُقيمت في مدينة براغ عاصمة دولة التشيك.
تنزيل تطبيق تويتر
هذا الموقع الإلكتروني يستخدم ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) لضمان تحقيق تجربة متميزة وتقديم محتوى ملائم. إن استمراركم في تصفح هذا الموقع يعني الموافقة على استخدام ملفات تعريف الإرتباط. للمزيد من المعلومات يرجي الرجوع إلى سياسة حماية الخصوصية. أحكام الخصوصيـة اداة العثور على المتاجر الصفحة الرئيسية ساعات العمل سيتي سنتر مسقط مغلق مؤقتاً - باستثناء السوبر ماركت، والصيدليات، ومحلات البصريات
فهي مجموعة متكاملة من البرامج التي يحتاجها اي جهاز حاسوب ونظراً لأهمية هذه الحزمة من البرامج اصبحت الشركة المنتجة لها وهي مايكروسوفت Microsoft أول شركات العالم في مجال الحاسوب. الجديد في مايكروسوفت Microsoft Office 2013 أوفيس Office 2013 وهي اخر تحديث لمايكروسوفت أوفيس حيث انها تحتوي على العديد من الاضافات الرائعة على حزمة برامج مايكروسوفت كما أنها توفر العديد من الوظائف الجديدة المفيدة التي تتيح لك استخدامها بكل سهولة مع شاشات اللمس والعديد من الخيارات الحديثة التي تتعامل مع كل تطور يصاحب جهاز الحاسوب الخاص بك، وإليكم بعض التحديثات على حزمة ميكروسوفت أوفيس 2013: أولاً: الأداء: أوفيس Microsoft Office 2013 يتميز بأنه سريعاً وخفيفاً على الحاسوب، حيث تم عمل تحسين على زمن بدء تطبيقات الباقة وسرعة أداءها خلال قيامك بالعمل على مستنداتك. ثانياً: المظهر: تم إدخال بعض التعديل على كافة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس 2013، فنجد أن شريط الأدوات أصبح أكثر بساطة وسهولة، وزر الأوفيس قد تمت إعادة تسميته ليصبح "الملف" ويعرض لك لوحة مختلفة، فليس كما كان سابقاً يوصلك مباشرة لكافة المهام المتعلقة بالمستندات، وإنما يعرض لك معلومات وبيانات مفصلة حول الملف والوثيقة التي تعمل عليها حالياً، كما تم تحسين قائمة السياق في الوورد بصورة كبيرة لتسمح لك برؤية التغييرات لحظياً بينما تستعرض الخيارات المختلفة، كما أصبح بإمكانك الآن إضافة الفيديوهات لعروض الباوربوينت الخاص بك، وإدراج رسوم بيانية صغيرة ملونة داخل الخلايا في جداول الإكسيل، وحذف الرسائل الزائدة من محادثاتك في الآوتلوك، بالإضافة لأدوات لترجمة النصوص والتقاط واستخدام صور الشاشة وإدخال مؤثرات خاصة على الصور التي تستخدمها ضمن مستنداتك، والأكثر من ذلك هو أن مايكروسوفت أوفيس 2013 يمكنك من حفظ مستنداتك على سكاي درايف ومشاركتها عبر الإنترنت من خلال ضغطتين فقط.
تويتر تصوير
- وكيل 3m في السعودية
- عصفور تويتر
- استعادة المحادثات والصور والفيديوهات المحذوفة من الواتساب - ماهر سوفت | Maher Soft
- تنزيل تطبيق تويتر
- عبدالعزيز
- اثيوبيات تويتر
- عاجل تويتر
- تويتر فيديو صافي
- سالب حلو تويتر
- مطار الملك عبدالعزيز الرحلات
وأضاف: لجنة فرز الطلبات بالمركز تقوم بمعاودة الاتصال، ومحاولة خدمة المستفيد دون الحاجة لمقابلة الوزير؛ فنحن نسعى لتوفير الجهد والمشقة والسفر على المراجعين. يُشار إلى أن خدمة "تواصل" تقدِّم "خدمة الاستشارات"، بالشراكة مع الإدارة العامة للإرشاد المدرسي بوكالة الأداء التعليمي، للطلاب والطالبات خلال فترة الاختبارات لمساعدة كل طالب يحتاج إلى استشارة في طرق الاستذكار، والتخلص من القلق. ويعمل مركز الاتصال الموحد (19996) على مدار الساعة، إضافة إلى حسابات الخدمة في وسائل التواصل الاجتماعي تويتر "@moetawasul" وانستقرام "TawasulMOE" وسناب شات "tawasulmoe" وسكايبي "Tawasul MoE" وفيس بوك "Tawasul MOE". وتُدار تلك المنظومة عبر نظام ذكي، يضمن الشفافية وحق الاعتراض للمستفيد، مع آلية للتصعيد إلكترونيًّا وتلقائيًّا وفق هيكلة الوزارة وصولاً للوزير. ويعمل مركز رعاية المستفيدين بوزارة التعليم على تنفيذ مشروع "خدمة تواصل الإلكترونية" الذي يهدف إلى تجسير طرق التواصل بين المستفيدين والوزارة، وقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، وتسهيل إيصال صوت المستفيدين للمسؤولين دون عناء مجيئهم إلى الجهة بأسهل وأسرع الطرق، من خلال تلقي طلبات واستفسارات وشكاوى وملاحظات المستفيدين كافة، من طلاب ومعلمين وأعضاء هيئة التدريس، وكل من له علاقة بالوزارة؛ كي تكون البوابة الموحدة للمستفيد من خدمات وزارة التعليم، مع وجود فرع في كل قطاعات الوزارة والجامعات وإدارات التعليم في المناطق والمحافظات، وكذلك في الملحقيات الثقافية في دول الابتعاث والجامعات والكليات الخاصة، عبر قنواتها: صفحة الويب على شبكة الإنترنت وتطبيق الهواتف الذكية.
قال: يتم ترتيب هذا العدد الكبير من خلال الأولوية والأقدمية كشف عبدالعزيز العصيمي، المشرف العام على مركز رعاية المستفيدين وخدمة تواصل الإلكترونية ومركز الاتصال الموحد بوزارة التعليم، عن وجود أكثر من 18 ألف طلب لمقابلة وزير التعليم، الدكتور أحمد العيسى. مشيرًا خلال رده اليوم على تساؤل لبرنامج "تفاعلكم" حول شكاوى من صعوبة لقاء وزير التعليم إلى أن الموضوع يستغرق وقتًا طويلاً.. مبينًا أن الوزير العيسى يخصص جزءًا من وقته لمقابلة الجمهور، ويتم ترتيب هذا العدد الكبير من خلال الأولوية والأقدمية. ولفت إلى أن كثيرًا من الحالات لا تستغرق أكثر من 3 أيام لمقابلة الوزير، وبعضها قد تستغرق من أسبوع إلى أسبوعين لأكثر من ذلك، حسب أولوية الطلب وأهميته. مشيرًا إلى أن الوزير استقبل اليوم الأحد الواحدة ظهرًا أكثر من 50 مستفيدًا ومستفيدة ممن سبق لهم التقدُّم عبر بوابة تواصل. وأوضح أنه في كل أسبوع هناك جلسة للوزير للالتقاء بالمراجعين من خلال بوابة تواصل التي تنظِّم تلك اللقاءات، وذلك من خلال دعوة المستفيدين واستضافتهم، وتجهيز طلباتهم كافة، وأخذ رأي الجهات المختصة حيال مواضيعهم للعرض على الوزير لاتخاذ القرار المناسب.